مقدمة
مرحباً بك في تطبيق نقد. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام تطبيقنا.
باستخدامك لتطبيق نقد، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نرجو قراءتها بعناية.
البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّف الجهاز
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق والميزات التي تستخدمها
- معلومات الموقع: موقعك التقريبي (بإذنك)
- معلومات المعاملات: سجل النقاط والمكافآت والعمليات
نحن لا نجمع أي بيانات حساسة مثل المعلومات المالية أو البنكية بشكل مباشر.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتشغيل خدمات التطبيق
- إدارة حسابك ونظام النقاط والمكافآت
- إرسال إشعارات مهمة حول حسابك أو التطبيق
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين أداء التطبيق
- منع الاحتيال وضمان أمان التطبيق
- الامتثال للمتطلبات القانونية
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
- مقدمي الخدمات: شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل التطبيق
- الوكلاء المعتمدين: لإتمام عمليات السحب والشحن
- المتطلبات القانونية: عند الطلب من جهات قانونية مختصة
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
جميع شركائنا ملزمون باتفاقيات سرية صارمة لحماية بياناتك.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات آمنة
- أنظمة جدران حماية متقدمة
- مراقبة مستمرة للأنظمة للكشف عن أي تهديدات
- تحديثات أمنية دورية
- تقييد الوصول للبيانات للموظفين المخولين فقط
حقوقك
لديك حقوق كاملة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- حق التصحيح: تحديث أو تصحيح بياناتك
- حق الحذف: طلب حذف بياناتك من أنظمتنا
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- حق النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الدعم.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@naqd.app
- صفحة الدعم: اضغط هنا
سنرد على استفساراتك خلال 48 ساعة عمل كحد أقصى.